Điều Khoản &
Điều Kiện ba33

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa nhất quán như sau, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:

Để được phép sử dụng dịch vụ của ba33, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. ba33 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Không có xung đột lợi ích: Người dùng không phải là nhân viên, đối tác, nhà thầu của ba33 hoặc thành viên trong gia đình trực tiếp của những đối tượng trên.
• Thẩm quyền pháp lý: Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo pháp luật nơi họ đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ.
• Chấp thuận điều khoản: Người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này trước khi hoàn tất đăng ký tài khoản.

3.1 Thông tin đăng ký. Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin nhận dạng khi được yêu cầu xác minh. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối xử lý rút ti ền.

3.2 Một tài khoản duy nhất. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản ba33 duy nhất. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan và thu hồi toàn bộ số dư.

3.3 Bảo mật thông tin đăng nhập. Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ba33 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Người dùng phải thông báo ngay cho ba33 qua email hỗ trợ.

3.4 Xác minh danh tính (KYC). ba33 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh danh tính có thể bị giới hạn tính năng rút tiền cho đến khi quá trình KYC hoàn tất.

• Người dùng phải cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày thay đổi.
• ba33 có quyền từ chối đăng ký mà không cần giải thích lý do trong một số trường hợp theo chính sách nội bộ.
• Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh phí duy trì theo thông báo trước 30 ngày.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận. ba33 hiện hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, USDT TRC20 và Thẻ Cào. ba33 có quyền thêm, tạm ngưng hoặc ngừng hỗ trợ bất kỳ phương thức thanh toán nào mà không cần thông báo trước.

4.2 Giới hạn giao dịch. Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng phương thức thanh toán và được công bố rõ ràng tại trang nạp tiền trên nền tảng ba33. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn hiện hành trước khi thực hiện giao dịch.

4.3 Quy trình rút tiền. Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại ba33. ba33 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.

• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là 1–24 giờ làm việc tùy phương thức và điều kiện xác minh.
• ba33 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên).
• Lệnh rút tiền có thể bị tạm giữ trong quá trình điều tra gian lận hoặc vi phạm điều khoản cho đến khi có kết luận chính thức.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Người dùng xác nhận lệnh rút tiền.

4.4 Tiền nạp chỉ dùng cho cá cược. Số tiền nạp vào tài khoản ba33 chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia cá cược trên nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ba33 như một công cụ chuyển tiền, rửa tiền hoặc bất kỳ mục đích tài chính phi cá cược nào khác.

5.1 Đặt cược hợp lệ. Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống ba33 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của Người dùng. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối, lỗi hệ thống hoặc các nguyên nhân kỹ thuật khác sẽ không có hiệu lực.

5.2 Kết quả cá cược. Kết quả của các sự kiện thể thao và trò chơi casino được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và hệ thống kiểm định độc lập của ba33. Trong trường hợp có sai lệch thông tin, ba33 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền cược gốc.

5.3 Lỗi hệ thống. Nếu hệ thống ba33 hiển thị tỷ lệ kèo hoặc thông số trò chơi sai lệch do lỗi kỹ thuật, ba33 có quyền hủy bỏ các giao dịch được thực hiện trong thời gian xảy ra lỗi và hoàn trả tiền cược cho Người dùng.

• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được áp dụng riêng cho từng sự kiện và được hiển thị rõ tại giao diện đặt cược.
• ba33 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng Người dùng dựa trên lịch sử hoạt động và chính sách quản lý rủi ro.
• Cược đã được xác nhận sẽ không được hủy hoặc thay đổi bởi Người dùng, trừ khi tính năng "Cash Out" được kích hoạt và còn trong thời gian áp dụng.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hơn 12 giờ so với lịch ban đầu, cược liên quan sẽ được hủy và hoàn tiền theo quy định.

6.1 Điều kiện áp dụng. Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), vòng quay miễn phí và các ưu đãi khác tại ba33 đều đi kèm điều kiện và điều khoản riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ T&C của từng chương trình trước khi kích hoạt.

6.2 Điều kiện vòng cược (Rollover). Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi được phép rút. Mức rollover cụ thể được công bố trong điều khoản từng chương trình. Các cược đặt vào trò chơi nằm ngoài danh mục hợp lệ có thể không được tính vào vòng cược.

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng không thể được chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc quy đổi trực tiếp ra tiền mặt.
• ba33 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm tạo nhiều tài khoản, cược đối trọng (hedging) hoặc các chiến lược cá cược rủi ro thấp được thiết kế để lách điều kiện rollover sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng.
• Giá trị tối đa của tiền thắng từ vòng quay miễn phí hoặc tiền thưởng không hoàn lại có thể bị giới hạn theo từng chương trình cụ thể.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của ba33. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả, sử dụng danh tính người khác, làm giả tài liệu xác minh hoặc cố tình che giấu thông tin quan trọng.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều hơn một tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, tránh giới hạn cược hoặc bất kỳ lý do nào khác.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản ba33 như một phương tiện chuyển tiền, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot), script hack hoặc bất kỳ công cụ gian lận nào nhằm gây hại cho nền tảng.
• Cược đối trọng có tổ chức: Phối hợp với Người dùng khác để đặt các cược đối chiều nhau nhằm đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
• Lạm dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác và thực hiện giao dịch khi phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc số dư không chính xác thay vì báo cáo cho ba33.
• Đăng nhập từ khu vực bị hạn chế: Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn địa chỉ IP để truy cập ba33 từ các quốc gia hoặc khu vực bị hạn chế theo chính sách nội bộ.

8.1 Chấm dứt theo yêu cầu Người dùng. Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản ba33 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi khi đóng tài khoản.

8.2 Chấm dứt bởi ba33. ba33 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có dấu hiệu hoặc bằng chứng về hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

8.3 Xử lý số dư sau chấm dứt. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ba33 có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư để bồi thường thiệt hại hoặc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của Người dùng, số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc.

9.1 Cung cấp dịch vụ "như hiện tại". ba33 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo trạng thái hiện có ("as is") mà không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. ba33 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì thời gian hoạt động ổn định nhưng không thể đảm bảo 100% uptime.

9.2 Giới hạn bồi thường. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm pháp lý của ba33 đối với Người dùng trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thực mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

• ba33 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do lỗi đường truyền internet, thiết bị của Người dùng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của ba33.
• ba33 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của Người dùng và kết quả thua lỗ từ các quyết định đó.
• ba33 không bảo đảm tính chính xác của thông tin dự báo, phân tích thể thao hoặc các thông tin tham khảo được đăng tải trên nền tảng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ba33, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, tên thương hiệu, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của ba33 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ba33 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ba33.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ nhãn hiệu nào của ba33 cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không được cấp phép.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm và ứng dụng ba33.

Quyền sử dụng nền tảng ba33 được cấp cho Người dùng dưới dạng giấy phép có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng, chỉ cho mục đích sử dụng dịch vụ cá cược cá nhân theo đúng các điều khoản quy định.

ba33 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính và sức khỏe tâm thần nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Người dùng có thể đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách cá cược.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng ba33 bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Người dùng có thể bật tính năng nhắc nhở thời gian chơi để theo dõi thời lượng hoạt động trên ba33.

12.1 Quyền sửa đổi. ba33 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.

12.2 Chấp thuận thay đổi. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ ba33 sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đầy đủ với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

12.3 Phiên bản hiện hành. Phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất luôn được đăng tải tại trang ba33.cam/dieu-khoan-dieu-kien và là văn bản có hiệu lực pháp lý giữa ba33 và Người dùng. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu văn bản này.